浙江“桐廬幫”遇上福建“龍巖幫”

來源：天津物流公司　發(fā)布時間：2022/10/25　點擊數(shù)：

浙江桐廬、福建龍巖，同為人口不多的山區(qū)城市，桐廬走出了一批快遞領(lǐng)軍人物，龍巖走出兩位數(shù)字物流大咖。王興、張一鳴兩位福建龍巖人會與賴梅松、喻渭蛟等浙江桐廬人會發(fā)生“戰(zhàn)事”么？

兩個互聯(lián)網(wǎng)巨頭與多個傳統(tǒng)快遞巨頭，一直不在生意層面，但數(shù)字物流來了。數(shù)字物流之爭就爭在核心物流數(shù)據(jù)。

曾幾何時，中國前十大快遞公司中，桐廬幫占據(jù)六家（申通、圓通、中通、匯通、韻達、天天），如今全球最大快遞集群仍屬浙江桐廬人，全球最大業(yè)務(wù)規(guī)�？爝f是中通。

但歷史正在被改寫，福建“龍巖幫”——美團網(wǎng)創(chuàng)始人王興、抖音創(chuàng)始人張一鳴兩個龍巖人正在改寫中國電商物流。

如今，美團已經(jīng)是全球最大即時物流平臺，新推明日達超市或預(yù)示布局同城快遞；而抖音攜音需達一登場，就顯示出對標菜鳥平臺的野心；其即時物流平臺“心動外賣”也顯示初超越美團外賣的雄心。

掌鏈《首席供應(yīng)鏈官·大咖拼圖》第12期，從浙江“桐廬幫”與福建“龍巖幫”的相遇說起，解析中國電商物流的新動向與新戰(zhàn)事。

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福建“龍巖幫”

——把消費物流帶入數(shù)字物流

(一) 抖音：音需達平臺成“桐廬幫”新上游

抖音是超級流量平臺，具有做電商的天然優(yōu)勢。抖音商家的產(chǎn)品不僅可以在抖音上賣，還可以在今日頭條、西瓜視頻，甚至抖音海外版本賣。

到2020年4月，抖音及海外版TikTok全球總下載量突破20億次。抖音電商如果做起來，未來超越亞馬遜、天貓，或是一種可能。

2020年抖音電商成立后，就開始嘗試籌劃電商物流系統(tǒng)。2021年抖音介入倉儲環(huán)節(jié)，上線開通電子面單；2022年更是加快腳步，先后測試不同物流服務(wù)平臺如“音尊達”、“極速達”，最終推出“音需達”平臺。

目前，順豐快遞、京東快遞，中通、圓通、韻達以及郵政都已接入“音需達”，抖音成了“桐廬幫”的新上游。

2021年7月，抖音成立了外賣業(yè)務(wù)團隊，名為“心動外賣”。2022年10月13日，天眼查信息顯示，北京字跳網(wǎng)絡(luò)申請的多個“抖音心動外賣”商標狀態(tài)已獲批。獲批商標的國際分類包括旅游物流、社會服務(wù)等。

在外賣市場被美團、餓了么占據(jù)的當下，仍存在重塑的機會，這也讓抖音即打入時物流領(lǐng)域，進入同城物流微循環(huán)。

（二）美團：綜合電商化“美團快遞”在路上

在即時物流賽道上，超470萬騎手的美團多年來在CEO王興的帶領(lǐng)下無疑是佼佼者，2021全年美團營收為1791億元，同比增長56.0%，美團已成全球最大即時物流平臺。

這在消費者需求不斷延伸的背景下，讓美團在流量競爭市場獲取了很大優(yōu)勢。

10月13日，美團優(yōu)選官宣，品類定位從之前的“社區(qū)電商”升級為“明日達超市”，為用戶提供“一站式”生活消費解決方案。

美團優(yōu)選定位改為“超市”，加上物流標簽“明日達”，可看作升級善美團電商物流體系。這意味美團明日達超市，作為電商將于天貓超市、京東超市直接競爭；美團明日達背后的電商物流系統(tǒng)也將于菜鳥物流、京東物流直接競爭。

美團已經(jīng)不局限于外賣即時配送，美團APP新插入的搬家、生活配送、物流快遞等17個大的板塊已經(jīng)不再局限于本地服務(wù)，而是輻射全國。

目前，美團電商在首頁還增加了“全球購”頻道，布局跨境電商，由跨境商家在該頻道開設(shè)店鋪，所售商品包括美妝、護膚、香水、奶粉等。

綜合電商背后就是標準化的電商快遞，毫無疑問美團除了已有的全球最大的即時物流平臺美團配送外，是不是也要組建一張支撐野心的快遞物流平臺，類似菜鳥物流，至少也類似抖音音需達。

美團閃購、美團優(yōu)選的發(fā)展過程中，已經(jīng)探索了初步的城市網(wǎng)格倉。從送同城到送全國，從送外賣到送萬物，“美團電商”的邊界越大，數(shù)字化的“美團快遞”版圖也就越清晰。

如果龍巖幫的網(wǎng)建起來，桐廬系快遞可能多了兩個大客戶，但在數(shù)字物流賽道上卻可能多了兩個卡脖子的主。

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浙江“桐廬幫”

——傳統(tǒng)快遞巨頭如何應(yīng)戰(zhàn)？

（一）合作共贏：新局面，新伙伴

據(jù)預(yù)測，我國電商件快遞占比從2021年92.5%小幅下降至2025年的91.3%，但仍然是快遞市場最大業(yè)務(wù)來源，因此電商快遞的發(fā)展仍然極大地影響著快遞行業(yè)的增長空間。

如今，淘系電商平臺仍然桐廬幫最大客戶和訂單來源，但“獨大”優(yōu)勢在弱化，直播電商和社交電商發(fā)展，讓抖音電商、快手電商快速發(fā)展，加上占領(lǐng)下沉市場的拼多多，進軍綜合性電商平臺的美團，新興電商平臺業(yè)務(wù)占比越來越大。

預(yù)計2025年之前，以抖音、快手等為代表的內(nèi)容電商將保持25%左右復(fù)合增速，持續(xù)帶動電商滲透率及快遞訂單量的上升。也就是說，“龍巖幫”電商平臺的構(gòu)建會為“桐廬幫”快遞巨頭不斷帶來新增量。

但龍巖幫會把物流腿都長在外面？抖音早在2020年就嘗試自建物流系統(tǒng)，并陸續(xù)招募了順豐、京東、菜鳥等快遞物流企業(yè)的高管及研發(fā)人員，不過效果并不好，畢竟自營物流水很深，以京東為例，自營物流虧損了十余年才換來如今成熟的物流和供應(yīng)鏈。

目前，龍巖幫在電商物流領(lǐng)域更多是掌控平臺，不是直接下水快遞物流。龍巖幫與桐廬幫還是要合作。但未來呢？

去年，亞馬遜物流已經(jīng)成為美國第三大快遞物流企業(yè)。美團電商和抖音電商會不會收購一家快遞物流企業(yè)，屆時也許桐廬幫就要直面龍巖幫的電商競爭，甚至也有可能被收購。

（二）競爭迭代：桐廬幫底氣與挑戰(zhàn)

（1）變革：改變作為跑腿經(jīng)濟的命運

縱觀“桐廬幫”的發(fā)展，可以說是最初把未來押寶在電商行業(yè)上。從通達系和淘寶合作推出物流推薦系統(tǒng)以來，“桐廬幫”一直就沐浴在電商的和風細雨中，業(yè)務(wù)量從日均幾萬票飆升至現(xiàn)在的日均上千萬票。

電商是他們的命根子，有聲音認為“通達系”已經(jīng)淪為阿里的“四肢”。如今，“音需達”來襲，“桐廬幫”是否也不得不聽命于擁有海量數(shù)據(jù)和倉配網(wǎng)絡(luò)的“大腦”抖音，成為價值鏈條上底層角色。

面向未來，“通達系”唯有不斷降本增效，提高數(shù)字化水平，提升核心競爭力。      

一是拓展客源，提升網(wǎng)點盈利能力。想讓網(wǎng)點真正的獲益，必須要接入更多渠道和資源。區(qū)別于電商件的薄利，個人散件客戶對于價格的敏感程度遠低于電商件，溢價空間和利潤相較于電商價更加誘人，有助于網(wǎng)點盈利能力的提升。

二是增強粘性�！懊闇噬⒓�”下，一線網(wǎng)點和快遞小哥不再只是電商平臺的“跑腿小二”，更承擔了服務(wù)范圍滲透、口碑傳播和攬客的重任。由此，快遞企業(yè)可以由被動變主動，產(chǎn)生品牌效益和網(wǎng)絡(luò)效益。

（2）危機：數(shù)字物流大腦將是挑戰(zhàn)

現(xiàn)階段，抖音電商在倉儲、快遞服務(wù)產(chǎn)品等方面做了很多嘗試和探索，背后隱藏著一個“小心思”，掌握話語權(quán)，為布局數(shù)字物流做鋪墊。

而美團的“中心倉-網(wǎng)格倉-自提點”三級倉配物流網(wǎng)絡(luò)體系一直支撐著美團優(yōu)選快速發(fā)展，如今美團要做綜合電商，商品品類、SKU數(shù)量擴充，給三級倉配體系提出了更高的要求。

抖音和美團在物流賽道的最終都要控制倉網(wǎng)，因為控制倉網(wǎng)就意味著控制了“商流”進而控制了供應(yīng)鏈。對于“龍巖幫”的抖音電商和美團電商，由于有流量優(yōu)勢，掌握流量主動權(quán)，試錯成本并不高。

未來，“龍巖幫”還會控制“智倉”，滲透到“智運”，進而依托龐大物流數(shù)據(jù)池，運用大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)構(gòu)建超級物流大腦才是未來。“桐廬幫”如果依然做輕資產(chǎn)的加盟模式，就將被深度控制，為此唯有不斷增強自身核心競爭力。

“桐廬幫”近年來塑造了更加“多面”角色，比如圓通的“國際+航空”，中通以快遞為主軸、快運、云倉、冷鏈等為弧的生態(tài)圈已有小成；韻達的快運、供應(yīng)鏈、云倉也都在發(fā)力。

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